দল সমাজকর্ম কি? দল সমাজকর্মের উপাদানগুলো কী কী?

প্রশ্নঃ দল সমাজকর্ম কি? দল সমাজকর্মের উপাদানগুলো কী কী?

ভূমিকা: দল বা তার অন্তর্ভুক্ত সদস্যদের সমস্যা মোকাবেলা করার জন্য সমাজকর্মে যে পদ্ধতি পরিচালিত হয় তাকেই দল সমাজকর্ম পদ্ধতি বলা হয়। দল সমাজকর্ম দলীয় সমস্যা সমাধানে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। একটি দলের যদি নানান ধরনের সমস্যা থাকে তাও দলীয় সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম দল সমাজকর্মীরা। দল সমাজকর্মীরা তারা নিজেরা অভিজ্ঞ এবং দলের কোন মানুষের সমস্যা হলে তারা খুব সুন্দরভাবে তাদের সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়।

দল সমাজকর্ম: দল সমাজকর্ম হলো এমন এক পদ্ধতি, যা দলীয় সদস্যদের এমনভাবে সাহায্য করে, যাতে তারা সুনির্দিষ্ট ক্রিয়া প্রতিক্রিয়া এবং দলীয় অভিজ্ঞতার আলোকে প্রয়োজনীয় চাহিদা ও সমস্যা মিটানোর মাধ্যমে দলীয় লক্ষ্য অর্জন সক্ষম হয়। দল সমাজকর্মীরা তাদের নিজেদের অভিজ্ঞতাকে কাজে লাগিয়ে সকলের সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়।

প্রামাণ্য সংজ্ঞা: 

দল সমাজকর্ম সম্পর্কে বিভিন্ন পন্ডিত ব্যক্তি মতামত করার প্রয়াস পেয়েছেন। নিচে তাদের কতিপয় মতামত তুলে ধরা হলোঃ 

এইচ. বি. ট্রেকার এর মতে, দল সমাজকর্মী হচ্ছে সমাজকর্মী কর্তৃক কোনো সামাজিক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে দলের সদস্যদের সাহায্য করার পদ্ধতি, যার সাহায্যে সমাজকর্মী দলের কার্যাবলীতে সদস্যদের ক্রিয়া প্রতিক্রিয়া এমনভাবে নিয়ন্ত্রণ করে যেন তারা পরস্পরের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে এবং তাদের প্রয়োজন ও সামর্থ্যের সাথে সঙ্গতি রেখে ব্যক্তি, দল ও সমষ্টির উন্নয়নের সুযোগ লাভ করতে পারে।

আরো পড়ুনঃ মাদকাসক্তি কি? এ সমস্যার সমাধানে একজন সমাজকর্মীর ভূমিকা আলোচনা কর।

জি. কনপকা বলেছেন, দল সমাজকর্ম হচ্ছে এমন এক পদ্ধতি, যা উদ্দেশ্যমূলক দলীয় অভিজ্ঞতার মাধ্যমে সদস্যদেরকে তাদের সামাজিক ভূমিকা পালন এবং তাদের ব্যক্তিগত দলীয় বা সমষ্টির সমস্যা ফল প্রসী ভাবে মোকাবেলা করার জন্য সহায়তা করে।

মারজরি মারফি এর মতে, দল সমাজকর্ম হচ্ছে গঠনমূলক দলীয় অভিজ্ঞতার মাধ্যমে ব্যক্তির সামাজিক ভূমিকা উন্নয়ন সাধন।

W. A Friedlander এর মতে, দল সমাজকর্ম হচ্ছে দলীয় কার্যাবলীতে অংশগ্রহণে জনগণকে সাহায্য করার এমন এক প্রক্রিয়া যেখানে অংশগ্রহণের মাধ্যমে তারা নিজেদের বুদ্ধিমত্তা, আবেগ এবং দৈহিক বিকাশ সাধনের সাথে সাথে সমাজ কর্তৃক স্বীকৃত দলীয় লক্ষ্য অর্জনের সক্ষম হয়।

সমাজকর্ম অভিধানের (১৯৯৫) অনুযায়ী, দল সমাজকর্ম পেশাদার সমাজকর্মের এমন এক পদ্ধতি যা স্বল্প সংখ্যক লোক যারা অভিন্ন সাধ্য ও সাধারণ সমস্যা নিয়ে নিয়মিত মিলিত হয় এবং নির্দিষ্ট কতগুলো লক্ষ্য অর্জনে পরিকল্পিত কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে তাদের সাহায্য প্রয়োগ করা হয়।

দল সমাজকর্মের উপাদানসমূহ

যেসব অপরিহার্য উপাদান বা উপকরণ সমন্বয়ে দল সমাজকর্ম পরিচালিত হয় সেগুলোই দল সমাজকর্মের উপাদান। দল সমাজকর্মের মৌলিক উপাদান ৪টি। নিম্নে এ ৪টি মৌলিক উপাদান সম্পর্কে

আলোচনা করা হলো:

১. সামাজিক দল: দল সমাজকর্মের প্রথম উপাদান হলো সামাজিক দল। দল সমাজকর্মে যে দল নিয়ে কাজ করা হয় তাকে সামাজিক দল বলে। সামাজিক দল হলো এমন একটি গোষ্ঠী যেখানে দুজন বা ততোধিক ব্যক্তি পারস্পরিক সম্পর্ক ও নির্ভরশীলতায় আবদ্ধ থাকে। সামাজিক দলের প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলো হলো:

• দুজন বা ততোধিক ব্যক্তির মধ্যে পারস্পরিক সম্পর্ক ও নির্ভরশীলতা থাকে।
• দলের সদস্যদের মধ্যে একটি সাধারণ লক্ষ্য থাকে।
• দলের সদস্যরা একে অপরের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ ও আদান-প্রদান করে।

২. দল সমাজকর্ম প্রতিষ্ঠান: যেসব Agency বা প্রতিষ্ঠান দল সমাজকর্ম পদ্ধতি অনুশীলনের মাধ্যমে বিভিন্ন দলকে সমস্যা সমাধানের ব্যাপারে সক্ষম করে তুলতে সাহায্য করে সেসব প্রতিষ্ঠানকে দল সমাজকর্ম প্রতিষ্ঠান বলে। আয়ের উৎস বিবেচনায় দল সমাজকর্ম প্রতিষ্ঠানকে দু’ভাগে ভাগ করা যেতে পারে। যথা:

আরো পড়ুনঃ কল্যাণ রাষ্ট্র কি? কল্যাণ রাষ্ট্রের কার্যাবলী আলোচনা কর।

• সরকারি প্রতিষ্ঠান ও
• বেসরকারি প্রতিষ্ঠান।

অন্যদিকে, পেশাদারি কর্তৃত্বের ভিত্তিতে দল সমাজকর্ম প্রতিষ্ঠানকে আবার দু’ভাগে ভাগ করা যায়। যেমন-

• মুখ্য প্রতিষ্ঠান ও
• গৌণ প্রতিষ্ঠান।

যেসব প্রতিষ্ঠান অন্য কোন প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভরশীল নয় এবং নিজে নিজেই সর্বময় ক্ষমতা ও দায়িত্বের অধিকারী সেসব প্রতিষ্ঠান হলো মুখ্য প্রতিষ্ঠান। অন্যদিকে, যেসব প্রতিষ্ঠান অন্য কোন প্রতিষ্ঠানের অংশ হিসেবে কাজ করে সেসব প্রতিষ্ঠান হলো গৌণ প্রতিষ্ঠান।

৩. দল সমাজকর্মী: দল সমাজকর্মীও দল সমাজকর্মের একটি প্রধান উপাদান। দল সমাজকর্মী হচ্ছে এমন একজন পেশাদার ব্যক্তি যিনি পেশাদার সমাজকর্ম বিষয়ে অভিজ্ঞতা, দক্ষতা ও নৈপুণ্যতাসম্পন্ন এবং যিনি দলীয় অভিজ্ঞতার আলোকে দলীয় সদস্যদেরকে এমনভাবে সাহায্য করেন যাতে দলীয় সদস্যরা নিজেরাই নিজেদের প্রচেষ্টায় সমস্যা সমাধানে সক্ষম হয়।

আরো পড়ুনঃ কিশোর অপরাধ কি? কিশোর অপরাধের কারণ গুলো আলোচনা কর।

৪. দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া: দল সমাজকর্মের অত্যাবশ্যকীয় উপাদান হলো দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া। দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া হলো দলের সাথে কাজ করার এমন একটি ধারাবাহিক ও পরিকল্পিত প্রক্রিয়া যেখানে সমাজকর্মী দলীয় সদস্যদের ক্রিয়া-প্রতিক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করে গঠনমূলক দলীয় অভিজ্ঞতার মাধ্যমে তাদের সামাজিক ভূমিকা পালনের উন্নয়ন এবং দলীয় লক্ষ্যার্জনে বিশেষভাবে সহায়তা করে। দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়াকে সাধারণত চারটি স্তরে ভাগ করা যায়:

• প্রস্তুতিসম্পন্ন পর্যায়
• বিকাশ পর্যায়
• স্থিতিশীলতা পর্যায়
• বিলুপ্তি পর্যায়

প্রস্তুতিসম্পন্ন পর্যায়: প্রস্তুতিসম্পন্ন পর্যায়ে দলের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য নির্ধারণ, দলের সদস্য নির্বাচন, দলের সূচনা ও পরিচয় প্রদান, ইত্যাদি কাজ করা হয়।

বিকাশ পর্যায়: বিকাশ পর্যায়ে দলের সদস্যদের মধ্যে পারস্পরিক সম্পর্ক গড়ে তোলা, দলের লক্ষ্য অর্জনের জন্য পরিকল্পনা গ্রহণ, দলের কার্যক্রম পরিচালনা, ইত্যাদি কাজ করা হয়।

স্থিতিশীলতা পর্যায়: স্থিতিশীলতা পর্যায়ে দলের কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা, দলের সদস্যদের সামাজিক ভূমিকা পালনের উন্নয়ন, দলের লক্ষ্য অর্জন, ইত্যাদি কাজ করা হয়।

বিলুপ্তি পর্যায়: বিলুপ্তি পর্যায়ে দলের কার্যক্রম বন্ধ করা, দলের সদস্যদের মধ্যে স্থায়ী সম্পর্ক গড়ে তোলা, ইত্যাদি কাজ করা হয়।

আরো পড়ুনঃ বেকারত্ব কি? বাংলাদেশের বেকারত্ব দূরীকরণের উপায় সমূহ বর্ণনা কর।

৫. দলের চাহিদা ও প্রয়োজন: দল সমাজকর্মের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হলো দলের চাহিদা ও প্রয়োজন। দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য দলের চাহিদা ও প্রয়োজন সম্পর্কে সঠিক ধারণা থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। দলের চাহিদা ও প্রয়োজনগুলোকে সাধারণত দুটি ভাগে ভাগ করা যায়:

• ব্যক্তিগত চাহিদা ও প্রয়োজন
• দলীয় চাহিদা ও প্রয়োজন

ব্যক্তিগত চাহিদা ও প্রয়োজন: ব্যক্তিগত চাহিদা ও প্রয়োজন হলো দলের সদস্যদের ব্যক্তিগতভাবে যেসব চাহিদা ও প্রয়োজন থাকে। যেমন: সামাজিকীকরণ, সামাজিক সমর্থন, সমস্যা সমাধান, ইত্যাদি।

দলীয় চাহিদা ও প্রয়োজন: দলীয় চাহিদা ও প্রয়োজন হলো দলের সদস্যদের মধ্যে পারস্পরিকভাবে যেসব চাহিদা ও প্রয়োজন থাকে। যেমন: দলের লক্ষ্য অর্জন, দলের ঐক্য ও সমন্বয়, ইত্যাদি।

৬. দল সমাজকর্ম মূল্যায়ন: দল সমাজকর্মের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য দলীয় কার্যক্রমের ফলাফল মূল্যায়ন করা প্রয়োজন। দল সমাজকর্ম মূল্যায়ন বিভিন্ন উপায়ে করা যেতে পারে। যেমন:

• দলীয় সদস্যদের মতামত গ্রহণ
• দলীয় কার্যক্রমের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য অর্জনের হার নির্ণয়
• দলীয় সদস্যদের মধ্যে পরিবর্তন ও উন্নয়নের পরিমাণ নির্ণয়

আরো পড়ুনঃ বেকারত্ব কি? বাংলাদেশের বেকারত্ব দূরীকরণের উপায় সমূহ বর্ণনা কর।

উপসংহার: উপর্যুক্ত আলোচনা শেষে বলা যায়, দল সমাজকর্ম একটি উন্নয়নধর্মী প্রচেষ্টা হিসেবে দলীয় পরিবেশে দলের সদস্যদের লক্ষ্যার্জনে দীর্ঘ সময়ব্যাপী যথেষ্ট সফলতার পরিচয় দিয়ে আসছে। আর দল সমাজকর্মের ৬টি উপাদান একে অপরের সাথে সম্পর্কযুক্ত। দল সমাজকর্মের সফল বাস্তবায়নের জন্য এই উপাদানগুলোর সমন্বিত প্রয়োগ অপরিহার্য।